FAQ集 (よくある質問)
掲示板に良く質問される小ネタのFAQ集です。
Q1
気が付いたら変な接続ができていて、どうも国際Q2にダイヤルしてるみたいなのですが、どうしましょう?
A1
スパイウェアのうち、ダイヤラーと呼ばれるものの仕業だと思われます。どこかのアダルトサイトで拾ったんでしょう。来た請求は勉強代として払いましょう。
とりあえずこのサイトの「被害対策」をすべてやってみて下さい。それでも駄目なら質問掲示板へどうぞ。HijackThisのログを貼り付けるのも忘れずに。
Q2
アダルトサイト見た後に変な接続できたんですけど、DSL(ないしCATV)でも料金取られるんでしょうか?
A2
取られません。DSLやCATVではQ2や国際電話がかけられないですから。もちろんその代わり、その接続を使って見るコンテンツは見ることができませんが。
Q3
Googleなどの検索窓に途中まで文字を入れると、過去に検索した単語が出てくるのでこれを消したいんですけど。
Q4
Yahoo!掲示板で、「IP抜いたぞ」とか、「おまえの別HNは全部ばれてるのに」とか言われてびびってるんですが。
A4
はったりです。文章の癖からの推測で鎌をかけてるに過ぎません。ただし、投稿に貼られたリンクをクリックしてその直後に感想を入れたりするとIP等の「診断くん」で見える情報は抜かれる可能性があります。(アクセスログと書き込み時間との対応から)。要するに相手の管理下にあるサイトに行けば、ある程度の情報は抜かれる可能性があるわけです。
けれども、IP抜かれたとしても大抵の場合大したことありません。
Q5
Vectorなんかでアプリケーションをダウンロードしたんですが、ダブルクリックしてもアプリケーションが見つからず、インストールもできないんで困ってます。ファイルの最後は「.zip」(あるいは「.lha」とか「.cab」とか)なのですが。
A5
これらは圧縮ファイルなので解凍しないと使えません。解凍するにはLhacaがおすすめです。これ単独で動きますので。使い方はダウンロードしたファイルをLhacaにドラッグ&ドロップするだけです。たまにrarファイルとかだとLhacaでうまく解凍ができないケースがありますが、そのときはWinRARを使いましょう(ただし有償)
Q6
どっか知らないところで見つけたMedia Playerのファイルを再生すると、音だけで画像が出ないんです。
A6
DivXを導入すれば見ることができます。ただし、Codecのみをインストールには少しコツがいります。こちらを参考にして下さい。
Q7
hotmailやYahooメールを使って知らない人に匿名でメールを打ったのに、相手に本名がばれてるみたいで困ってます。
A7
まずはっきりしているのは、知られてしまったものを知らない状態にすることは不可能だと言うことです。それはあきらめるしか方法がありません。
原因として良くあるのが、アカウントの設定で本名を含めた個人情報をまじめに入れていて、それがメールを受信した相手に伝わってしまう場合です。個人情報を知られたくない相手にメールする場合は、まず自分か友人宛にメールしてどういう情報が相手に見えるかをまず確認した方が良いです。できればメールヘッダの情報も含めて。
Q8
ウイルスメールを送ってきた人がいて、その人に「ウイルス感染してますよ」と知らせてあげたのですが、「感染してないどボケ」って怒られたんですが。
A8
結論から言うとウイルスメールの差出人は感染しているとは限りません。ウイルスに感染している誰かのアドレス帳にその差出人と貴方の名前が載っているだけです(例えばKlezの例)ので、犯人を捜すのは困難と思われます。メールヘッダの情報が少しは頼りになる場合もありますが。
対処法としては、メーラーの機能で弾く手しか無いと思います。ですが、下手なことをするとその人からのメールを受け取れなくなるので良く考えた上で。
Q9
Outlook Expressを6.0 sp1にアップデート(あるいはInternet Explorerを6.0 sp1に、WindowsXPをsp1に)したら、「次の添付ファイルは安全ではないため、メールからのアクセスが削除されました」と表示されて開けません。
または、Outlookを2002にアップデートした場合に添付ファイルを受け取れません。
A9
IEをWindows Updateなどでアップデートしたり、WinXPにsp1を当てたりすると、OEは6.0 sp1にアップデートされます。この場合、デフォルトのセキュリティの設定がきびしくなって、それに従って自動的に変更されるのでexeやzip等の添付ファイルが開けなくなります。設定を変えるためには、「ツール」の「オプション」の「セキュリティ」の部分、「ウイルス防止」のところで「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックをはずせばOKです(参考→Microsoftのサイト)。ただしウイルスにやられてももちろん知りませんぜ。
問題はOutlookの場合。僕は使ったことがないので詳細はわかりませんが、どうもどうしようもないみたいです(→Outlookの添付ファイル規制はプラスかマイナスか)ご愁傷様です。だから、Outlook、Outlook Expressを使うのはやめてBecky!を使いましょう
Q10
見ず知らずの相手、それもいかにも怖そうな相手から突然メールが来て、「あなたが前に見たアダルトサイトの料金が未納だ。これが最後通告なので期日までに払わなければ人を派遣して取り立てに行く。その場合の料金は上乗せする」というメールが来てびびってます。金額は2万円〜7万円程度。
A10
典型的な「駄目もと」詐欺です。相手はどこかで手に入れたメールアドレスリストか何かを使って無作為にメールしているだけで、何十人か何百人に一人怖くなって払ってしまう人を狙ってる訳です。速やかに警察庁にでもメールを転送しましょう。面倒くさければただ放っておくだけで大丈夫。
それでもちょっと不安な場合、安心するためのいい手があります。そのメールに載っている電話番号、FAX番号、口座番号等々でGoogle検索してみましょう。そうすると、多くの場合それらの情報からひっかかってくるものがあるはずです。いかに「駄目もと商法」であるかが解ってよいかも。
下のリンクを見てもらえると少しは安心できるかも
Q11
Yahoo!ニュースなどで、自分が絶対クリックした 覚えがないのに何故か既読になってます。これはクラッカーに侵入されたせいでしょうか?それとも自分の周りの誰かが隠れて自分のPCを使っているんでしょうか?とっても気持ち悪いです。
A11
そういうことが絶対ないとは言いませんが、多くの場合単なる勘違いです。同じURL(http:// 〜で始まる一文)でそのタイトルや内容が更新されただけです。
既読未読の判断はURLでされますから、以前にそのURLを違うタイトルの時にクリックしたと思われます。
例えば読売新聞の最新ニュースのURLをhttp://headlines.yahoo.co.jp/yomiuri/new1(仮)とします。3月1日にタイトルが「警察犬物語」で面白いと思ってクリックして内容を見たとします。で、3月2日の最新ニュースとして「特選アダルトサイト」というタイトルになった場合、タイトルや内容に見覚えが無くても既読になっている訳です。
Q12
インターネットに接続してると、突然別窓が開いて「あなたのセキュリティは全然駄目です」とか宣伝とか、そんな警告みたいなものが出て怖いです。ちゃんとFWも入れてるし、スパイウェアもチェックしているのに。何か別の対策が必要なのでしょうか?
A12
回答を整理して1ページにしました。こちらをどうぞ。
Q13
ある日突然、天下のmicrosoftから差出人がsupport@microsoft.comとなったメールが添付ファイル付き(Y2KCOUNT.EXE)で届きました。タイトルは「Microsoft
Announcement」だったり、「Re: Approved (Ref: 3394-65467)」だったり色々ですが、なにやら怪しげです。
A13
トロイの木馬型のウイルス、「CountY2K」です。もちろん差出人はMicrosoftではなく、これは偽装された差出人です。こちらを参照して下さい。もしあなたが何もアンチウイルスソフトを入れていない、あるいは入れていてもそのメールを受け取る時に何も警告が出ず、かつ添付ファイルを実行してしまった場合(偽のエラーメッセージが出るそうです)、確実にこのウイルスに感染してます。
手動での削除方法が、上のリンクのMcAfeeのサイトにあります。このウイルスは、感染した人間が送信したログインIDやパスワードを作者に送信するものの様です。間違ってもMicrosoftに苦情を入れない様に。誰かが騙ってるだけですから。
Q14
スパイウェアを退治しようとして、あるはずのファイルを探したのですが指定されたフォルダに存在しなかったり、フォルダ自体が見つからなかったりします。また、「hijackthis.zip」や「spywareblastersetup.exe」のはずのファイルが「hijackthis」や「spywareblastersetup」という名前になっているんです。
A14
Windowsのフォルダオプションの設定のせいです。システムファイルなど通常触る必要のないファイルやフォルダは「隠しファイル」の属性になっており、デフォルトの設定では表示されません。また、同じくデフォルトで、何故か既知の拡張子は表示させない設定になっています。
これを解除するためには「コントロールパネル」から「フォルダオプション」を開き、「表示」タブをクリック。その中にある「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れ、「登録されている拡張子は表示しない」のチェックをはずして「OK」をクリックします。これで問題は解決するはずです。
Q15
GoogleやYahooなどのサーチエンジンに接続しようとすると、
「Are you looking for a search engine? If you are seeing this page, it is because you have downloaded a malicious program that is keeping you from visiting the page you intended.」
「Are you trying to get to Google? Your computer is running software that doesn’t allow you to use Google. You’re seeing this page because your computer is trying to send you to a website that is pretending to be Google. Over the past few weeks, you may have seen a website that looks like Google, but launches pop-up windows and does not work like Google. That page is not affiliated with Google in any way and is intended to deceive you. 」
などと表示されて接続できず、サーチエンジンが使えません。
A15
HTASPLOIT、CoolWebSearchなどのスパイウェアによってhostsファイルが書き換えられてます。まずスパイウェアを除去してからhostsファイルを修正する必要があります。
下記リンクのスパイウェア除去ウィザードに従って作業を行って下さい。それで解決するはずです。
Q16
Spybot S&Dの定義ファイルをアップデートをしようとすると、「エラー アップデータ検索中にエラー発生」などのエラーが出てアップデートできない。あるいはAd-Awareで定義ファイルがアップデートできない。
A16
それぞれ対応策のページを作ってますのでそちらをどうぞ。
Q17
掲示板などのリンクをクリックしてサイトを開いただけで、「登録有り難うございます、入会手続きは終了しました」の画面がでて、さらに「個人識別番号」が表示されています。これはもうお金を払うしか無いんでしょうか?支払い期限も迫っています。
A17
こんな奴(クリックすると別窓で画像が開きます)とか、こんな奴のことだと思います。
すべてこけおどしです。これは通称「ワンクリック詐欺」と呼ばれるもので、全く気にしないで良いですから無視して下さい。相手は貴方を特定なんかできてません。慌ててお金を払うと、相手の「騙されやすい人」リストに載ってよけいにひどい目にあいます。「個人認識番号」と称しているものなんかクッキーを拾っているだけかデタラメなものです。また、IPを表示させることはごく簡単に誰でもできますし、意味は全くありません。一つ言えるのはこんなサイトには二度と近寄らないことです。
こちら相談を受け付けておられるサイトおよび警視庁と国民生活センターへのリンクです。こちらを見ていただければ安心していただけるかと。
とにかく絶対にお金を振り込んでは駄目です。どうしても心配なら、上の国民生活センターのサイトにでも相談を。